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よくある質問Q&A

  • 耳より定額サービスとは何ですか?

    月額費用5,500円(税込)からで、新しい補聴器をご自身の聴力に合わせて利用するサービスです。初めてでどの補聴器を選んでよいか迷っている方や初期費用を抑えたい方などにお勧めです。
    月額価格には、お店のプロによるサポートや製品保証が含まれており、合わなければ補聴器の交換や解約も可能です。3年毎に補聴器も新品に交換されますので、ずっと安心してご利用いただけます。

  • 解約はいつでもできるのですか?

    定額プランはいつでもご解約いただけます。ただし、契約開始日から2ヵ月の間は解約手数料33,000円(税込)がかかります。2カ月経過後は解約手数料はかかりません。

  • なぜ、2ヵ月間は解約手数料がかかるのですか?

    補聴器は慣れるまでに数カ月を要すると言われており、最低2カ月間の継続利用を推奨しているためです。

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