月々3,600円〜の定額料金で高性能な補聴器を使い続けられる、補聴器のサブスクリプションサービスです。補聴器を使うのが初めてで器種選びで迷っている方や、初期費用を抑えて高性能な補聴器を利用したい方、メンテナンスなどをお店に任せたい方などにおすすめです。 月額基本料金には、補聴器の専門家によるサポートや製品保証に加え、補聴器の途中交換や解約の権利を含みます。さらに5 年毎に新品の次世代モデル補聴器に交換されますので、ずっと安心してご利用いただけます。
契約開始日より2 カ月経過後、もしくは前回の交換から2 カ月経過していれば、何回でも交換できます。もしもご利用の補聴器が合っていないと感じる場合、まずはお申込代理店にご相談ください。聴力やご利用シーン、お好みに合わせて様々な調整が可能です。また、補聴器に慣れるまでは数カ月かかるともいわれていますので、無理のない範囲で継続してみることも大切です。
一般的に5 年程度といわれています。ただし、お客様の利用状況によっては数年で劣化し、修理費用が発生する場合があります。
できません。補聴器はワイデックスの所有物となりますので、お客様の権限で第3 者への譲渡や名義変更はできませんのでご注意ください。
契約した代理店に行くのが難しい場合は、ワイデックスにて引越先に近い代理店をご紹介させていただきますので、ご相談ください。
