Q&Aよくある質問

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• Q1紛失・過失保証オプションとは何ですか？

  紛失もしくは過失故障した場合、負担金のお支払いで代替補聴器を提供いたします。同一の利用者で3 回まで利用が可能（再契約時も引き継がれます）となっており、負担金は、1回目は1 台あたり11, 000 円（税込）、2 回目以降は1 台当たり33, 000 円（税込）です。

• Q2紛失・過失保証オプションに入っていないとどうなりますか？

  紛失もしくは過失故障した場合、賠償金（最大でワイデックス総合カタログに記載の該当商品価格）をお支払いただきます。

• Q3親のために購入したいのですが、支払いを代わりにできますか？

  成人の場合、契約者は利用者本人となりますが、お支払いはご家族でも可能です。ご利用者が契約に同意していただく必要があること、ご利用者の聴力に合わせて調整するためにご来店の必要があることを、ご了解ください。無料カウンセリングにお申し込みいただき、ぜひご家族同伴でお越しください。